傳統企業與WAP網絡營銷

　　傳統企業與WAP網絡營銷目前，wap網絡營銷應用還(hái)主要集中在互聯網企業上面，是各類網站(zhàn)開拓新功能、新陣地，尋找新業務的重要領域。但(dàn)對于傳統企業而言，對于wap的認識還(hái)很有限，wap的普及和推廣尚需時日(rì)。然而wap的廣大(dà)用戶市場是客觀存在的事(shì)實。有市場就(jiù)必須占領，如(rú)何做好傳統企業在wap領域的營銷活動，目前還(hái)是一個很新的課題。

　　與傳統互聯網一樣，企業要開展wap網絡營銷，也需要建設自(zì)己的wap網站(zhàn)。雖然在表現形式上，wap網站(zhàn)要弱于一般的網站(zhàn)，對于圖片、動畫(huà)等表現力度不夠，但(dàn)麻雀雖小，五髒俱全。制作(zuò)一個企業wap網站(zhàn)，可(kě)以從(cóng)以下幾個方面入手：

　　一、企業宣傳。Wap上的企業宣傳很能體(tǐ)現文字功底：既要簡單明了，又要突出企業的核心競争力。一般說(shuō)來(lái)，企業的成立時間、規模、聯系方式、主營業務等，是訪問(wèn)者了解一個企業的首要内容，特别是企業的聯系方式，可(kě)重點予以單列，以方便查閱和聯系。

　　二、産品展示。企業在WAP網站(zhàn)上，需要表現的重點仍然是産品展示。移動客戶訪問(wèn)企業的wap網站(zhàn)往往是有備而來(lái)，想了解某個産品的詳細參數或價格。所以企業在wap上的産品展示，可(kě)選擇企業的主要産品，對其各類參數或價格加以詳細說(shuō)明。同時，對于企業的新産品信息，也可(kě)以适當的加以介紹。

　　三、客戶服務。對于企業的客戶服務而言，可(kě)能wap網站(zhàn)比傳統網站(zhàn)會更有效。客戶服務包括客戶咨詢與投訴兩個方面，通過企業的wap客戶服務平台，無論何時何地，客戶均能通過手機(jī)對企業進行咨詢或投訴，而企業對于客戶的咨詢或投訴能夠快(kuài)速響應，與客戶建立起一對一的聯系。