發表于:2009-06-16 00:00:00來(lái)源:網絡人(rén)氣:3208
在平常使用電腦的過程中,難免會遇到許多的突發故障,這些故障的起因可(kě)能是軟件(jiàn)原因造成的,也可(kě)能是硬件(jiàn)故障引發的,或是其它的因素……那麽,下面我将給大(dà)家介紹下常見(jiàn)的故障解決方法:
u遭遇停電
現象:顯示器,主機(jī),音箱等會在一瞬間“強行關閉”。
現象分(fēn)析:這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間産生(shēng)的電壓波動會沖擊電腦硬件(jiàn)的芯片,電路(lù),電阻等。而一旦停電時您正在進行磁盤讀(dú)寫*作(zuò),則有可(kě)能産生(shēng)壞道,或當你(nǐ)在編寫文稿時,則數據資料就(jiù)會丢失……
應對之策:配電腦時選配個品牌電源,這樣能最大(dà)限度的從(cóng)電源上減小電壓波動對硬件(jiàn)造成的不良影(yǐng)響。停電後,關閉所有電源,以防下次來(lái)電時顯示器和部份ATX電源同時啓動,這樣會造成對硬件(jiàn)的不良損害。當您用WORD編輯文稿時,用上WORD的自(zì)動保存功能。如(rú)果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行操作(zuò),建議(yì)您下次開機(jī)不要在啓動時跳(tiào)過磁盤檢測,檢測有無産生(shēng)壞道。一旦發現壞道,則用NORTON,PQMAGIC等工(gōng)具軟件(jiàn)來(lái)修複或屏蔽壞道。另外,如(rú)果您經濟上許可(kě),建議(yì)選配一個UPS,爲電腦提供一段時間的斷電保護。
現象:電腦在正常運行過程中,突然自(zì)動關閉系統或重啓系統。
現象分(fēn)析:現今的主闆對CPU有溫度監控功能,一旦CPU溫度過高,超過了主闆BIOS中所設定的溫度,主闆就(jiù)會自(zì)動切斷電源,以保護相(xiàng)關硬件(jiàn)。另一方面,系統中的電源管理(lǐ)和病毒軟件(jiàn)也會導緻這種現象發生(shēng)。
應對之策:上述突然關機(jī)現象如(rú)果一直發生(shēng),先确認CPU的散熱(rè)是否正常。開機(jī)箱目測風(fēng)扇葉片是否工(gōng)作(zuò)正常,再進入BIOS選項看(kàn)風(fēng)扇的轉速和CPU的工(gōng)作(zuò)溫度。發現是風(fēng)扇的問(wèn)題,就(jiù)對風(fēng)扇進行相(xiàng)關的除塵維護或更換質量更好的風(fēng)扇。如(rú)果排除硬件(jiàn)的原因,進入系統,從(cóng)“吻到死”的安裝光(guāng)盤中覆蓋安裝電源管理(lǐ),再徹底查殺病毒。當這些因素都(dōu)排除時,故障的起因就(jiù)可(kě)能是電源老化或損壞,這可(kě)以通過替換電源法來(lái)确認,電源壞掉就(jiù)換個新的,切不可(kě)繼續使用,會燒毀硬件(jiàn)的
u系統卡機(jī)
現象:桌面被鎖定,鼠标不能動,嚴重時連熱(rè)啓動(ALT+CTRL+DEL)都(dōu)不行。還(hái)有就(jiù)是藍屏現象。
現象分(fēn)析:“吻到死”系統自(zì)身(shēn)的BUG以及各軟件(jiàn)間的兼容性問(wèn)題是該故障的原因,也可(kě)能是用戶同一時間運行了過多的大(dà)程序,從(cóng)而導緻進程阻塞,引發當機(jī)。
應對之策:當機(jī)分(fēn)2種,真當和假當,二者區分(fēn)的最簡單方法是按下小鍵盤區的Numlock鍵,觀察其指示燈有無變化。有,則假當;反之,真當。假當可(kě)以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現的任務列表裡(lǐ)選定程序名後标注沒有響應的項,單擊結束任務。真當,隻有冷(lěng)啓動了。對于藍屏,在按下ESC鍵無效後,選擇重啓,按機(jī)箱面闆上的複位鍵。對于兼容性問(wèn)題,可(kě)以從(cóng)卸載“問(wèn)題”軟件(jiàn)和更新主闆BIOS和相(xiàng)關主闆驅動程序上來(lái)解決。
u病毒發作(zuò)
現象:系統運行緩慢(màn),當機(jī),非法操作(zuò),硬盤燈亂閃,經常藍屏,以及莫名奇妙的系統提示……
現象分(fēn)析:病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼,病毒通過大(dà)量的自(zì)身(shēn)複制,同時在系統中隐秘運行,占有系統資源,嚴重的還(hái)會對軟件(jiàn)和硬件(jiàn)造成破壞,如(rú)CIH,硬盤鎖等。
應對之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是殺毒軟件(jiàn)。一旦懷疑自(zì)己的機(jī)器染上病毒,請(qǐng)重新啓動系統到DOS,運行正版的殺毒軟件(jiàn)(DOS版)這樣可(kě)以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒;而後再啓動到系統桌面,運行殺毒軟件(jiàn)的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面,由于病毒發作(zuò)嚴重時會破壞一些文件(jiàn);我們就(jiù)在病毒發作(zuò)之前把重要的文件(jiàn)備份到C盤之外其它驅動器,且把數據文件(jiàn)的屬性設定爲隻讀(dú)。同時,大(dà)家要時刻更新殺毒軟件(jiàn)病毒庫,少用盜版碟,已上網的朋友們對不明的郵件(jiàn)附件(jiàn)千萬不要下載。
u系統故障
現象:進不了系統,典型表現爲開機(jī)自(zì)檢通過,在啓動畫(huà)面處停止,或顯示:Thediskiserror等有E文提示的諸多現象。
現象分(fēn)析:此爲系統故障,可(kě)由很多原因引起,比較常見(jiàn)的就(jiù)是系統文件(jiàn)被修改,破壞,或是加載了不正常的命令行。此外,硬盤的故障也是原因之一。
應對之策:首先要嘗試能否進入安全模式,開機(jī)按F8鍵,選擇啓動菜單裡(lǐ)的第三項:Safemodel(安全模式)。進入安全模式後,可(kě)以通過設備管理(lǐ)器和系統文件(jiàn)檢查器來(lái)找尋故障,遇到有“!”号的可(kě)以查明正身(shēn)再确定是否del或設置中斷。也可(kě)以重裝驅動程序,系統文件(jiàn)受損可(kě)以從(cóng)安裝文件(jiàn)恢複(建議(yì)事(shì)先就(jiù)把WINDOWS的安裝盤複制在硬盤裡(lǐ))。如(rú)果連安全模式都(dōu)不能進入,就(jiù)通過帶啓動的光(guāng)盤或是軟盤啓動到DOS,在DOS下先殺毒并且用Dir檢查C盤内的系統文件(jiàn)是否完整,必要時可(kě)通過系統軟盤進行SysC:,恢複相(xiàng)關的基本系統文件(jiàn)。如(rú)果C盤内沒有發現文件(jiàn),則隻有對系統進行徹底重裝。
u驅動丢失
現象:開機(jī)時16色顯示,放(fàng)音頻文件(jiàn)時顯示“XXX”設備正被占用。
現象分(fēn)析:排除病毒的原因後,這種現象多發生(shēng)在用過N個月的老機(jī)子上,或用戶新近動過主機(jī)内的部件(jiàn),(如(rú)顯卡和PCI卡),則可(kě)能造成該硬件(jiàn)的接觸不良,導緻系統實質上并沒有徹底檢測到相(xiàng)關硬件(jiàn)。
應對之策:重新安裝顯卡的驅動程序,并檢查相(xiàng)關配件(jiàn)與主闆是否完全接觸:一是要保證顯卡,聲卡金手指上的清潔,二是将其插入相(xiàng)關插槽時用力适當,對準垂直插入即可(kě),再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時,可(kě)以更換PCI卡的插槽位置,避免和顯卡産生(shēng)資源沖突。
u開機(jī)黑(hēi)屏
現象:開機(jī)黑(hēi)屏,沒有顯示,可(kě)能會有報警聲。
現象分(fēn)析:硬件(jiàn)之間接觸不良,或硬件(jiàn)發生(shēng)故障,相(xiàng)關的硬件(jiàn)涉及到内存,顯卡,CPU,主闆,電源等。電腦的開機(jī)要先通過電源供電,再由主闆的BIOS引導自(zì)檢,而後通過CPU,内存,顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自(zì)檢,先通過顯卡BIOS的信息,再是主闆信息,接着内存,硬盤,光(guāng)驅等。如(rú)果這中間哪一步出了問(wèn)題,電腦就(jiù)不能正常啓動,甚至黑(hēi)屏。
應對之策:首先确認外部連線和内部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器,主機(jī)電源等。内部有主機(jī)電源和主機(jī)電源接口的連線(此處有時接觸不良)。比較常見(jiàn)的原因是:顯卡,内存由于使用時間過長,與空氣中的粉塵長期接觸,造成金手指上的氧化層,從(cóng)而導緻接觸不良。對此,用棉花粘上适度的酒精來(lái)回擦拭金手指,待幹後插回。除此外,觀察CPU是否工(gōng)作(zuò)正常,開機(jī)半分(fēn)鍾左右,用手觸摸CPU風(fēng)扇的散熱(rè)片是否有溫度。有溫度,則CPU壞掉的可(kě)能性就(jiù)可(kě)基本排除。沒溫度就(jiù)整理(lǐ)一下CPU的插座,确保接觸到位。這之後還(hái)沒溫度,閣下的CPU就(jiù)可(kě)以升級了:(除了上面的方法外,還(hái)有一招必殺技:用拔跳(tiào)線的方法清除BIOS設置或更換主闆的CMOS電池。當這些方法都(dōu)嘗試過并全部失敗的話(huà),就(jiù)可(kě)以召喚大(dà)蝦哥出山(shān)相(xiàng)助了。
u怪響異味
現象:聽到怪響或者聞到異味。
現象分(fēn)析:怪響,可(kě)能是由于硬盤的壞道造成硬盤發出的(格格的刺耳聲);也有可(kě)能是硬盤,光(guāng)驅螺絲沒有上牢,造成機(jī)箱的共振。異味,多爲焦糊味,很刺鼻子的那種。
應對之策:首先關閉電源。若是怪響,則打開機(jī)箱面闆,一一檢查,若是壞道,則修複或屏蔽。對于異味,要千萬小心。這時用你(nǐ)的鼻子聞聞,找到發出異味的部件(jiàn),然後卸下交由電腦公司處理(lǐ),在這中間,大(dà)家一定要捍衛自(zì)己的消費者權益。(沒過質保期的——該換的換,該修的修。)這個千萬大(dà)意不得(de)!因爲,筆者的昂達光(guāng)驅就(jiù)是聞到焦糊味後斷電不及(慢(màn)了N秒)給活活燒壞驅動芯片(Firewall)的,而後,再拿錢找JS大(dà)叔也沒辦法。(所以大(dà)家如(rú)果聞到異味,馬上斷掉電源,然後再下開機(jī)箱尋找原因,但(dàn)是顯示器千萬别開,隻能交由專業人(rén)員(yuán)維修,那可(kě)是有高壓電的,千萬别拿自(zì)己的生(shēng)命開玩笑(xiào)。