央視曝光(guāng)58等團購(gòu)網，宣稱100%正品實爲假貨

　　騰訊科(kē)技訊（浩鈞）5月17日(rì)晚間消息，央視财經頻道《消費主張》周二晚曝光(guāng)了58團購(gòu)網銷售假冒化妝品及假冒名表等行爲，還(hái)曝光(guāng)了另一家名爲噢美美的團購(gòu)網涉嫌詐騙等行爲，以及飾品網銷售的所謂“正品尾單”耐克鞋子實爲山(shān)寨假冒僞劣産品，對近期團購(gòu)市場的混亂現狀進行了揭露與調查。

　　以下爲本期節目實錄：

　　網購(gòu)如(rú)火(huǒ)如(rú)荼，團購(gòu)方興未艾，現如(rú)今，您要是還(hái)沒在網上參加過團購(gòu)，不客氣的說(shuō)，您就(jiù)是OUT MAN 了，要說(shuō)團購(gòu)最大(dà)的魅力是什麽？當然是價格優勢，便宜啊，号稱是同樣的商品，團購(gòu)的價格隻有商場價格的三分(fēn)之一、五分(fēn)之一，有的團購(gòu)甚至打出了0元搶購(gòu)、1元搶購(gòu)的口号，消費者能不動心嗎(ma)？

　　1元團購(gòu)水中月

　　北京的小麗在一家公司做銷售工(gōng)作(zuò)，平時一忙就(jiù)沒時間逛商場，從(cóng)團購(gòu)網上買東西成了她的首選。

　　小麗：

　　四五十塊錢，團購(gòu)火(huǒ)鍋，或者烤魚,比如(rú)說(shuō)，你(nǐ)要平常去(qù)店(diàn)家消費的話(huà)，基本上是在一百多塊錢左右。所以說(shuō)，團購(gòu)特别方便，而且，團購(gòu)的價位比你(nǐ)直接上店(diàn)家去(qù)消費，價格特别合理(lǐ)，特别實惠。

　　2011年(nián)3月17日(rì)，小麗像往常一樣，又在網上随意浏覽，這時一個叫“噢美美”的團購(gòu)網上發布的一個則消息吸引了小麗。

　　小麗：

　　翻了好多網站(zhàn)，然後看(kàn)到一個叫“噢美美”的一塊錢團購(gòu)，然後團購(gòu)什麽減肥魔方，然後覺得(de)特别感興趣。一塊錢團購(gòu)一個二三百塊錢的，還(hái)免運費。

　　原價425元的嬌韻詩減肥纖體(tǐ)精華霜，花1元錢就(jiù)能團購(gòu)，有這麽好的事(shì)嗎(ma)？小麗趕緊仔細看(kàn)了起來(lái)，果然，後面有說(shuō)法！

　　小麗：

　　點開了，它那上面大(dà)概說(shuō)的就(jiù)是，一塊錢團購(gòu)四百多塊錢的嬌韻詩減肥魔方，等到團購(gòu)的人(rén)數夠專櫃的價格的時候，團購(gòu)結束，免運費，我覺得(de)一塊錢也不算什麽，就(jiù)買一個吧(ba)。

　　按照(zhào)“噢美美”團購(gòu)網公布的這次團購(gòu)規則：一元搶購(gòu)嬌韻詩減肥完全纖體(tǐ)精華霜紅(hóng)魔晶（第五代），參團人(rén)數等于嬌韻詩減肥完全纖體(tǐ)精華霜紅(hóng)魔晶專櫃價時，團購(gòu)結束，免運費。小麗理(lǐ)解，這款産品的專櫃價是425元，一人(rén)一元團購(gòu)費，團購(gòu)人(rén)數達到425人(rén)的時候，就(jiù)達到了425元，團購(gòu)結束時，這款産品就(jiù)得(de)到啦！

　　看(kàn)到這款産品的團購(gòu)時間是從(cóng)2011年(nián)3月17日(rì)截止到3月20日(rì)，小麗立即給“噢美美”的團購(gòu)網彙款一元錢，下了訂單。

　　小麗：

　　從(cóng)網上銀行劃掉這錢以後，那個訂單就(jiù)生(shēng)成了。完了以後我就(jiù)看(kàn)我的訂單狀态，我的訂單就(jiù)是等待發貨，我就(jiù)說(shuō)就(jiù)等着吧(ba)。

　　訂單提交，小麗開始等待，沒想到，一直等到這款産品的團購(gòu)結束時間3月20日(rì)，自(zì)己的訂單上顯示的還(hái)是等待發貨。難道人(rén)數不夠425人(rén)嗎(ma)？小麗無奈地接着等待，意想不到的結果出現了。

　　小麗：

　　再過了大(dà)概是有将近一個月的時候，突然想起來(lái)了，然後在登錄的時候，看(kàn)我的訂單已經沒有東西了。完了以後我說(shuō)，要是你(nǐ)發貨了，那上面應該顯示這個訂單已經發過的狀态，但(dàn)是訂單沒有了，我覺得(de)很奇怪。

　　小麗團購(gòu)嬌韻詩減肥完全纖體(tǐ)精華霜紅(hóng)魔晶的訂單莫名消失了，那團購(gòu)這回事(shì)，還(hái)有沒有了呢(ne)？

　　小麗：

　　它那上面還(hái)有往期團購(gòu)，能看(kàn)到以前這個網站(zhàn)發布的所有團購(gòu)，然後我說(shuō)看(kàn)看(kàn)我以前那個團購(gòu)還(hái)在不在，别人(rén)都(dōu)是什麽樣的狀态，是不是有發貨或是怎麽着的。然後結果看(kàn)，那個團購(gòu)也是找不着了。

　　小麗記得(de)不久前，團購(gòu)的下單人(rén)數已經有三百來(lái)人(rén)了，可(kě)是現在，團購(gòu)信息卻沒有了。

　　小麗：

　　最後一次能看(kàn)到我訂單的時候，它那個團購(gòu)人(rén)數才三百二十四人(rén)，原先是等待發貨，怎麽現在就(jiù)可(kě)以把訂單消掉呢(ne)，這到底是一個怎麽樣的一個行爲。你(nǐ)現在，你(nǐ)什麽都(dōu)沒有，訂單沒有了，團購(gòu)也沒有了，你(nǐ)關于這個産品沒有一個結尾，然後大(dà)家的錢也都(dōu)沒有了。

　　小麗再次仔細閱讀(dú)“噢美美”團購(gòu)網發布的團購(gòu)注意事(shì)項，上面寫着：如(rú)參加團購(gòu)人(rén)數不足，則該次團購(gòu)取消，已支付的款項，“噢美美”将立即返還(hái)，您不會有任何損失。可(kě)是，團購(gòu)結束已經五十天了，小麗卻沒有收到退款。

　　小麗：

　　到現在五月十号了，一直也沒有發貨，帳戶的一塊錢根本就(jiù)沒有返還(hái)，就(jiù)這樣的。

“噢美美”團購(gòu)網截圖（騰訊科(kē)技配圖）

　　小麗發現，在“噢美美”團購(gòu)網發布的團購(gòu)信息中，有許多商品都(dōu)采用一元團購(gòu)的方式銷售，那一元團購(gòu)其它商品會出現類似的問(wèn)題嗎(ma)？小麗又試驗了一次。

　　在“噢美美”團購(gòu)網發布的一元團購(gòu)信息中，小麗選擇了一款叫做“中國(guó)娃娃紅(hóng)色戀人(rén)限量版彩妝”的商品，“噢美美”團購(gòu)網對這件(jiàn)商品的描述是韓國(guó)限量上市，隻要一盒即可(kě)擁有最完美的妝容，這個7件(jiàn)套盒标注的原價是103元。

　　看(kàn)看(kàn)這款産品的規則—— 也是1元參加團購(gòu)，也說(shuō)當團購(gòu)的人(rén)數等于産品的專櫃銷售價時，團購(gòu)結束。這裡(lǐ)面，有什麽玄機(jī)嗎(ma)？小麗決定再試一試。

　　2011年(nián)4月16日(rì)，小麗通過網上銀行支付了“噢美美”團購(gòu)網一元錢，參加了團購(gòu)中國(guó)娃娃紅(hóng)色戀人(rén)彩妝7件(jiàn)套盒的活動。随後，小麗開始等待團購(gòu)的結果。

　　很快(kuài)小麗發現，這次團購(gòu)活動于2011年(nián)4月21日(rì)結束，購(gòu)買人(rén)數是59人(rén)。按照(zhào)團購(gòu)規則，團購(gòu)人(rén)數達到專櫃銷售價103這個數字時，團購(gòu)結束，如(rú)果參加團購(gòu)人(rén)數不足，則該次團購(gòu)取消，已支付的款項，噢美美将立即返還(hái)。而現在隻有59人(rén)購(gòu)買，團購(gòu)人(rén)數不足103，團購(gòu)失敗。小麗支付的1元錢應該返還(hái)。

　　然而，直到5月10日(rì)，小麗的錢還(hái)沒有退回。

　　小麗：

　　4月16日(rì)我購(gòu)買的，現在是5月10日(rì)了，現在一直也沒有發貨，錢也一直沒有返還(hái)，商家也沒有給我一點信息，我也不明白(bái)是怎麽回事(shì)。

　　小麗撥打了“噢美美”網站(zhàn)的客服電話(huà)，一直無法接通。

　　根據“噢美美”網站(zhàn)在北京市通信管理(lǐ)局的備案号10046319，記者進行了查詢。查尋結果顯示，“噢美美”網站(zhàn)的主辦單位是北京夢迪飛國(guó)際進出口有限公司，随後記者撥通了該公司的聯系電話(huà)。（4006268511）

　　[電話(huà)錄音]：您撥打的電話(huà)号碼不存在。

　　1元錢，多嗎(ma)？真不多，對于消費者來(lái)說(shuō)，考慮到時間成本和耗費的精力，大(dà)家也許懶得(de)再追究下去(qù)，可(kě)是，對于團購(gòu)網來(lái)說(shuō)，1人(rén)1元，三百人(rén)就(jiù)是三百元，多組織幾次團購(gòu)，多來(lái)幾次失敗，那攢下的錢可(kě)不是小數目。記者詢問(wèn)了中國(guó)消費者協會律師(shī)團團長邱寶昌，邱律師(shī)說(shuō)，如(rú)果收了錢不退，就(jiù)是典型的消費欺詐，團購(gòu)網可(kě)以通過這1元1元的累積，積蓄大(dà)量錢财，對此，消費者應該舉報給工(gōng)商部門(mén)，由工(gōng)商部門(mén)對網站(zhàn)的行爲給予認定，對這樣的網站(zhàn)嚴厲打擊。

　　小麗的事(shì)先說(shuō)到這裡(lǐ)，下面我們來(lái)認識一下大(dà)連的小宋，小宋倒是團購(gòu)成功了，她團的是一款名牌運動鞋，可(kě)是買回來(lái)之後呢(ne)，當初的欣喜變成了心煩。

　　“正品尾單”何貨色

　　大(dà)連市的小宋是個愛運動的女(nǚ)孩，工(gōng)作(zuò)之于她經常去(qù)網上搜尋運動類的商品，2011年(nián)3月11日(rì)，小宋在一個叫“飾品團”的團購(gòu)網上看(kàn)到了一款耐克運動鞋。

“飾品團”團購(gòu)假冒耐克鞋截圖（騰訊科(kē)技配圖）

　　網上介紹：這款鞋是耐克情侶新款，死亡之吻增高休閑運動鞋，具有超強的彈力及緩震功能。飾品團保證所出售的商品描述絕對真實，不做虛假介紹，保證讓消費者購(gòu)買到的商品和描述一緻。最誘人(rén)的還(hái)是價格，原價988元，打折後隻需要205元，小宋動心了。

　　小宋：

　　正想還(hái)想買雙鞋，看(kàn)它挺好，上面各種評述啊，賣得(de)都(dōu)好幾百雙，上千雙，然後還(hái)有些大(dà)網站(zhàn)，做得(de)非常專業，就(jiù)買了。

　　也就(jiù)等待了五天，小麗從(cóng)“飾品團”花205元團購(gòu)的這款耐克鞋就(jiù)到了。小宋迫不及待地穿上了鞋，這兒走走，那兒跑跑，再跳(tiào)跳(tiào)，可(kě)是，一周後，小宋就(jiù)發現了毛病。

　　小宋：

　　首先，它鞋表面用料，你(nǐ)可(kě)以看(kàn)到它是很容易起球的，質量特别次，其次呢(ne)，看(kàn)它的标識，它不是耐克的标志，它後面這些做工(gōng)等等，比不上人(rén)家正品那麽精細的。鞋墊這塊超級薄，穿了沒幾天，邊邊角角已經起來(lái)了，穿了沒幾天就(jiù)起邊了，而且鞋墊超級薄就(jiù)是一層小塑料。

　　根據種種迹象，小宋懷疑自(zì)己買到的是雙假耐克鞋，于是小宋電話(huà)聯系了飾品團購(gòu)網。

　　小宋：是這樣的，我在你(nǐ)家呀買了一雙鞋，叫“死亡之吻”那雙鞋，請(qǐng)問(wèn)您家這鞋是耐克正品嗎(ma)？

　　飾品團購(gòu)網工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)：嗯，對，我們這個就(jiù)是正品的尾單，和專賣店(diàn)裡(lǐ)面的鞋子，都(dōu)是同一批流水線上面下來(lái)的。可(kě)能就(jiù)是做工(gōng)上面存在一點點的小瑕疵，像線頭或者是打磨這上面，這個做的不是很精細，然後它那個被留下來(lái)了，所以被稱爲尾單。

　　小宋：那我買的時候，您們上面也沒有說(shuō)這是尾單呀，都(dōu)是說(shuō)正品，都(dōu)是描述啊等等，我開始還(hái)以爲是正品呢(ne)，買的時候你(nǐ)們并沒告訴我呀。

　　飾品團購(gòu)網工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)：那個，嗯，那個是，那個，發放(fàng)商品的工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)，我不是很清楚。我這邊主要是負責收錢或者是售後的。

　　飾品團客服說(shuō)，這款耐克運動鞋是有瑕疵的尾單，這，又是什麽意思呢(ne)？它到底是不是耐克正品呢(ne)？飾品團的一位客服經理(lǐ)給出了答案。

　　小宋：請(qǐng)問(wèn)您這個鞋，是否真的像剛才，客服小姐(jiě)描述的那樣，是正品嗎(ma)？

　　飾