九城(chéng)開發返還(hái)系統 處理(lǐ)玩家剩餘點卡問(wèn)題

　　7月21日(rì)，第九城(chéng)市于昨日(rì)發布公告稱，對于玩家已經激活的剩餘《魔獸世界》點卡，九城(chéng)正在開發一個餘額查詢及返還(hái)系統，預計(jì)3周内完成；對于未激活的點卡，9月7日(rì)前可(kě)以通過九城(chéng)官方網站(zhàn)辦理(lǐ)退款事(shì)宜。

　　以下爲第九城(chéng)市公告全文：

　　親愛的廣大(dà)《魔獸世界》玩家：

　　由于原《魔獸世界》許可(kě)協議(yì)到期，第九城(chéng)市自(zì)2009年(nián)6月7日(rì)淩晨0時起，停止運營《魔獸世界》。6月6日(rì)，我們就(jiù)在官方網站(zhàn)wow.the9.com就(jiù)《魔獸世界》停止運營相(xiàng)關善後工(gōng)作(zuò)處理(lǐ)方法發布了公告，包括就(jiù)實體(tǐ)點卡後續處理(lǐ)以及安全令牌退款推出了處理(lǐ)方案。這段時間以來(lái)，第九城(chéng)市的運營團隊本着對玩家負責、維護玩家利益的态度，一直在積極做好相(xiàng)關的善後處理(lǐ)。我們很高興地告知大(dà)家：

　　1. 爲保障玩家數據不緻丢失，第九城(chéng)市在停服以後，仍将服務器對遊戲開發商美國(guó)暴雪娛樂公司開放(fàng)近一個月，使其在這段時間内将海量玩家數據全部傳輸完畢；

　　2. 在第九城(chéng)市的要求下，暴雪公司最近也将第九城(chéng)市所需的退回玩家已激活點卡内餘額數據返傳回第九城(chéng)市。目前，我們的工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)正在加緊核對這些數據，并全力開發一個餘額查詢及返還(hái)系統；同時，我們的運營團隊也正在與金融機(jī)構協商完善、安全的退款方式。我們預估開發系統的工(gōng)作(zuò)将在約3周時間内完成，敬請(qǐng)玩家留意我們的官方網站(zhàn)公告；

　　3. 對于玩家手中尚未激活的第九城(chéng)市《魔獸世界》點卡，我們已于6月7日(rì)開始退款，目前已有大(dà)量玩家得(de)到退款。同時，我們也敦請(qǐng)尚未辦理(lǐ)退款事(shì)宜的玩家在9月7日(rì)前，盡快(kuài)點擊進入我們的官方網站(zhàn)早日(rì)辦理(lǐ)。

　　再次感謝玩家四年(nián)來(lái)的理(lǐ)解、支持和耐心，我們會繼續努力做好玩家點卡餘額退款及其它相(xiàng)關善後工(gōng)作(zuò)。

　　第九城(chéng)市

　　2009.7.20.