發表于:2011-06-15 00:00:00來(lái)源:京華時報(北京)人(rén)氣:3719
0元團購(gòu)變臉0元抽獎網友質疑不誠信
本報訊(記者任芬)6月9日(rì),攜程在其官網上推出一款0元團購(gòu)酒店(diàn)産品,吸引來(lái)近五百名網友後,又瞬間變臉“0元團購(gòu)抽獎”。不少網友質疑攜程做法不誠信,而攜程昨天則回應稱是标題拟的有歧義,在發現問(wèn)題後立即進行修改。
>>事(shì)件(jiàn) 0元團購(gòu)變身(shēn)抽獎
6月9日(rì),攜程推出系列0元活動,正當在官方微博上大(dà)肆推廣時,來(lái)自(zì)海南(nán)藍蝴蝶(網名)的微博引起網友關注。海南(nán)藍蝴蝶(網名)在微博上寫道:“0元團購(gòu)希爾頓的豪海房(fáng)493人(rén)團購(gòu)成功了,然後立馬下線改成了0元團購(gòu)希爾頓的免房(fáng)1次機(jī)會。算下來(lái)一間房(fáng)間3000元那493間最少140萬左右。”
記者通過截圖看(kàn)到,原價3880元的“海景房(fáng)0元團購(gòu)”,有493人(rén)團購(gòu)成功;另一張仍顯示是同樣的團購(gòu)項目,但(dàn)已改成“0元團購(gòu)抽獎”。
>>回應 标題有歧義已改進
面對網友的質疑,攜程旅行網給出官方回複稱,在活動頁面的細則中,寫明了本次活動爲抽獎形式以及具體(tǐ)參與方式。
“有用戶表示活動的标題可(kě)能容易引起歧義,建議(yì)我們進行改進,因此,我們立即對于标題和酒店(diàn)介紹做了更進一步的闡釋。”
>>說(shuō)法 建議(yì)攜程将錯就(jiù)錯
社科(kē)院旅遊研究中心研究員(yuán)劉思敏表示,微博不具法律效力,的确應以攜程官方網站(zhàn)的活動細則爲準。劉思敏表示,在測算成本可(kě)以承受的前提下,攜程将錯就(jiù)錯,将成爲一個漂亮的公關案例。