PayPal推出最低價格保障計(jì)劃

　　網易科(kē)技訊11月2日(rì)消息，據美國(guó)媒體(tǐ)報道，eBay的在線支付部門(mén)PayPal希望成爲勝人(rén)一籌的大(dà)賣場零售商，今年(nián)的假日(rì)購(gòu)物季節該領域出現一個熱(rè)門(mén)新趨勢：最低價格保障。
　　
　　周四這家位于加州聖何塞的公司推出一項計(jì)劃，爲使用PayPal帳号購(gòu)物的客戶提供價格差額現金退賠，服務覆蓋航空旅行。PayPal承諾，用戶最高可(kě)獲1000美元退賠款，活動将持續到今年(nián)年(nián)底。
　　
　　最低價格保障今年(nián)成爲應對展示屋（showrooming）現象的首選策略。零售商如(rú)百思買等都(dōu)發誓在年(nián)底至關重要的和競争激烈的購(gòu)物季節裡(lǐ)，保證價格比一些競争對手更低。PayPal已爲此行動撥出專款。
　　
　　亞馬遜去(qù)年(nián)激怒了很多大(dà)型零售商，當時該公司推出了一款智能手機(jī)應用程序，允許用戶用手機(jī)掃描商品的條形碼，對比商店(diàn)和亞馬遜網站(zhàn)的價格。爲報複亞馬遜，沃爾瑪等公司今年(nián)将Kindle設備下架。
　　
　　PayPal實施的是類似一些信用卡發行機(jī)構如(rú)花旗的計(jì)劃，顧客即使已購(gòu)買了商品也可(kě)獲得(de)價格差退賠。相(xiàng)比之下，傳統實體(tǐ)零售商百思買則表示，客戶在結帳時必須出示網絡價格更便宜的證據才能退賠。PayPal的代表拒絕透露爲該計(jì)劃提供多少預算。
　　
　　市場調研機(jī)構ForresterResearch的分(fēn)析師(shī)蘇查裡(lǐ)塔·穆爾普魯（SucharitaMulpuru）表示：“消費者可(kě)能不願意爲獲得(de)退款而準備書(shū)面證據。”PayPal稱，隻要客戶是使用其帳号購(gòu)物，并在30天内發現更低的價格（航空旅行爲7天），将向客戶退賠差額。
　　
　　該計(jì)劃覆蓋在eBay.com網站(zhàn)頂級賣家購(gòu)買的商品。PayPal的發言人(rén)稱，客戶最高可(kě)獲得(de)1000美元退賠款，但(dàn)單件(jiàn)商品不超過250美元。
　　
　　PayPal通過其支付系統處理(lǐ)零售商網站(zhàn)的交易收取傭金，該公司正在快(kuài)速增長，可(kě)能很快(kuài)超過eBay的傳統在線市場，成爲該公司最大(dà)的業務。第三季度PayPal的營收同比增長23%，而eBay在線市場業務隻增長了9%。
　　
　　上月PayPal表示，在合并多個不同部門(mén)時将裁員(yuán)325人(rén)，占其員(yuán)工(gōng)總數的2.5%，并支付1500萬美元裁員(yuán)費用。（木秀林）