微軟帝國(guó)保衛戰：不賣軟件(jiàn)改收“月租”

　　《商業周刊》近日(rì)撰寫《微軟帝國(guó)保衛戰》一文，微軟打算以“軟件(jiàn)租賃”取代“軟件(jiàn)銷售”，對旗下的軟件(jiàn)實行“租賃”制，并插手數據托管業務，以迎接網絡時代的成長挑戰。

　　明年(nián)，微軟将推出免費版Office 2010，并首度在軟件(jiàn)中插入廣告，新Office将提供多人(rén)同時操作(zuò)功能。鮑爾默的野心依然面臨“成本”的挑戰，可(kě)以肯定的是，“租賃”将大(dà)獲企業歡迎，相(xiàng)比過去(qù)，其運營成本将大(dà)爲将低。

　　無論是“軟件(jiàn)租賃”還(hái)是“軟件(jiàn)銷售”，微軟都(dōu)會堅持蓋茨的“收費論”，唯一讓消費者可(kě)喜的是，互聯網将迫使微軟改變權霸之态，開始思考爲用戶省錢。

　　以下是全文：

　　2008年(nián)末，微軟的一位銷售員(yuán)興緻勃勃跑到紐約Tarrytown酒店(diàn)，拜訪威斯特康集團的CIO威廉·赫爾利，二人(rén)争來(lái)論去(qù)大(dà)半天。最後，威廉·赫爾利實在不耐煩了，對銷售員(yuán)咆哮說(shuō)：“我已經受夠了！我再也在不幹這種蠢事(shì)了。”跟着他(tā)大(dà)吐苦水，抱怨微軟總是搞出一套又一套的軟件(jiàn)組合，不僅價格高，維護成本更是離(lí)譜。然而讓赫爾利大(dà)吃(chī)一驚的是微軟準備了第二方案。幾周後，赫爾利終于點了點頭，簽下了辦公室後台軟件(jiàn)（用于與郵件(jiàn)系統配合），微軟将在自(zì)己的服務器上操縱這些項目與數據，而威斯特康集團隻需要付月租費。

　　這是一個了不起的信号！就(jiù)算是高高在上的微軟，也不能不在互聯網面前下跪。在計(jì)算機(jī)世界裡(lǐ)，微軟橫征暴斂的時代将過去(qù)，軟件(jiàn)帝國(guó)不得(de)不追趕網絡帶來(lái)的變革機(jī)會。在過去(qù)幾年(nián)，微軟CEO鮑爾默對公司未來(lái)商業進行了兩點總結：一，微軟将由軟件(jiàn)銷售走向軟件(jiàn)租賃，唯有如(rú)此才能與互聯網的“便宜”與“免費”競争。二，必須討(tǎo)好客戶，滿足他(tā)們增長的互聯網合作(zuò)需求。現在微軟行動起來(lái)了，不僅要改變“做什麽”的問(wèn)題，還(hái)要思考如(rú)何“交貨”和“收費”。

　　在微軟帝國(guó)裡(lǐ)，一線銷售部門(mén)是高利潤區。這個團隊掌握着Office應用，SharePoint軟件(jiàn)和郵件(jiàn)服務。去(qù)年(nián)11月，微軟開始提供電子郵件(jiàn)消息通信和協作(zuò)軟件(jiàn)的租賃。用戶們已經累了，不願再把笨重的項目放(fàng)在自(zì)己的服務器上，新舉措無疑受到了歡迎。不再雇用人(rén)看(kàn)護，不再購(gòu)買硬件(jiàn)，隻要向微軟“訂購(gòu)”就(jiù)解決了問(wèn)題。

　　不止如(rú)此，微軟也明顯升級了Office應用。比如(rú)，明年(nián)年(nián)中微軟打算推出Office 2010，它将與過去(qù)的形式迥然不同。免費但(dàn)功能有所限制的Office将首次出現，一些不想全盤購(gòu)買的企業有了更好的選擇。另外，免費版Office将支持插入在線廣告，可(kě)遠(yuǎn)程操作(zuò)Word和Excel，也可(kě)以通過手機(jī)或者網頁訪問(wèn)。

　　付費版将更強悍。支持多人(rén)同時創建文檔和電子表格，點一下鼠标，一旦獲得(de)允許，你(nǐ)就(jiù)可(kě)以加入到這些人(rén)中，參與修改寫作(zuò)。豐富的字體(tǐ)，豐富的樣式，更多樣化的數據表。總之，相(xiàng)比過去(qù)，Office更少關注PC，而是注重組織。在微軟工(gōng)作(zuò)14年(nián)的Ayca Yuksel七月顯示了軟件(jiàn)：“我們嘗試重新定義‘産品生(shēng)産率’！”

　　微軟還(hái)沒有計(jì)劃推出Office 2010月租服務，但(dàn)是内部人(rén)士說(shuō)，或遲或早Office一定會走向訂購(gòu)。

　　微軟在打賭，“訂購(gòu)”會帶來(lái)更豐厚的利潤，實事(shì)上也是如(rú)此。原來(lái)隻是收取軟件(jiàn)費，現在可(kě)以與大(dà)公司合作(zuò)，賺得(de)軟件(jiàn)租賃費和勞務合同（譯者注：如(rú)數據中心，服務器之類的）。唯一不确定的是維護這些數據要多大(dà)成本。答案将決定未來(lái)，決定走銷售路(lù)還(hái)是租賃路(lù)。（冬山(shān)）